龍年春節期間,當千家萬戶沉浸在歡聲笑語的團聚氛圍時,有這么一群人堅守著各自崗位,保障著各項工作的正常運轉。他們用行動代替語言,用投入書寫責任,用忙碌的身影構成美麗的風景線,成就了湖北飯店特有的“熱辣滾燙”。
堅守第一線 美味不打烊
春節期間的景區,主題活動精彩紛呈,游客絡繹不絕,餐廳天天爆滿。為了給游客留下不一樣的用餐體驗,提供兼具當地特色和網紅特色的美食產品,神農架國際滑雪場餐廳和黃岡桃花沖滑雪場餐廳的員工齊上陣、全天候提供細致周到的服務。經初步統計,大年初一至初八的8天時間,湖北文旅餐飲管理有限公司旗下神農架國際滑雪場餐廳和黃岡桃花沖滑雪場餐廳合計收入實現55萬元,接待顧客量超2.43萬人次。
伴隨著新年鐘聲的敲響,滑雪場迎來了第一縷朝陽。游客餐廳的員工們站好崗守好責,用紅色的燈籠、春聯、福字營造濃厚的春節氛圍,用有溫度的禮儀接待引導,用餐單設計和創意菜品滿足需求,為來自五湖四海的游客提供熱氣騰騰的年夜飯、中西式簡餐、暖心飲料和優質的便利超市及酒店服務,讓游客們在歡慶春節的同時,品嘗獨特的冬日美味,感受溫暖和幸福。




此外,湖北文旅餐飲管理有限公司管理層春節期間來到景區餐廳,不僅部署安排各項工作,嚴格落實節日期間安全生產要求,確保餐飲服務安全有保障,還到餐廳對員工進行慰問、監督和指導。
游客們紛紛表示,在這里不僅享受到了滑雪的樂趣,更是感受到了家的溫暖。神農架國際滑雪場餐廳和黃岡桃花沖滑雪場餐廳的全體員工用他們的堅守和奉獻真切詮釋了“堅守第一線,美味不打烊”。
奮斗在崗 舍“小家”為“大家”
團圓是年味,堅守也是年味。湖北飯店物業人以實際行動展現責任在肩、擔當有為的企業精神,為龍年新春中的洪山大廈保駕護航。
春節假期,物業服務中心前臺的“服務藍”一如既往地做好對客的各項工作,即時接聽客戶電話,記錄客戶訴求,巡查樓棟公共區域,報告異常情況,協調應對突發事件等事宜,讓入駐單位的值守人員依然感受到暖心服務。

工程部的“安心橙”協同維保單位的10名專業人員,在正月初三的清晨開始了一天的檢修維保工作。值班人員以高度的責任心,細致落實監控、消防報警設備、車場收費系統、水泵、電梯、門禁系統、樓控系統等設備停電及供電前的設備巡查等準備檢查工作,按時保質保量完成任務。

別人忙過節,他們過節忙。大廈內外的“安全黑”春節期間一直在崗,分3班24小時輪值,第一時間落實集團、飯店關于安全生產的春節專項工作部署,以高度警惕、萬無一失的態度確保洪山大廈安全穩定。

武漢剛剛經歷了一場嚴峻的低溫雨雪冰凍天氣,物業公司“清潔藍”隊伍除了日常保潔工作外,還將洪山大廈周圍遺留的冰雪痕跡清除干凈。留守的保潔人員用默默奉獻守護著大廈的“春潔”。

新春佳節期間,湖北飯店黨委書記、董事長譚冰,黨委副書記、總經理魯江等領導看望慰問了堅守節日一線的各部門值班人員,并代表飯店黨委向他們致以新春的美好祝愿與問候。
